Saber Pro

Para los estudiantes interesados en presentar las Pruebas Saber Pro 2016, importante tener en cuenta la siguiente información:

Para este año el Icfes envió directamente el usuario y la contraseña a los correos de las personas que se inscribieron, la universidad realizó la intervención, que en este caso, era realizar el pre-registro correctamente de cada uno de los interesados y así lo hizo.

¿Qué hacer si estás teniendo inconvenientes con el proceso?

•  Nunca le llegó el correo del Icfes
Debes contactar directamente a la secretaria académica de la Facultad a la cual perteneces y solicitar tu usuario y contraseña.

•  Le llegó el correo del Icfes, pero no le funciona
Debes contactar directamente a la secretaria académica de la Facultad a la cual perteneces para verificar que el usuario y contraseña coincidan, de no ser así, debes comunicarte con el Icfes para solicitar soporte técnico.

•  Le llegó el correo del Icfes, se registró cambiando usuario y contraseña, pero ahora no le funciona
Debes contactar directamente al Icfes para solicitar soporte técnico.

Recomendaciones:

• Seguir paso a paso el proceso, de acuerdo al manual que se te envió al correo. (Si no le llegó, debes solicitarlo con la secretaria de tu Facultad).

• Insistir en el callcenter del Icfes la asesoría y el soporte técnico, ya que la Universidad hizo hasta donde le correspondía, que es el pre-registro.

• Ingresar muy temprano o muy tarde, para mayor agilidad en la plataforma del Icfes.

Atención al cliente del Icfes: Línea Nacional Gratuita 018000519535.