UNIVERSIDAD CATÓLICA LUIS AMIGÓ
Resolución Rectoral No. 27 de 2026 16 de julio de 2026
Contenido
1. Objeto
La Universidad Católica Luis Amigó adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, estableciendo los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de la información, así como los criterios de utilización, los procedimientos especiales para la atención de los titulares y las condiciones requeridas para el tratamiento de información.
2. Ámbito de aplicación
La presente política será aplicable a todos los datos personales registrados, proporcionados y guardados en las bases de datos de la Universidad Católica Luis Amigó cuyo titular sea una persona natural.
Su cumplimiento será exigido a las actuaciones y bases de datos administradas en la Universidad, así como en sus diferentes Centros Regionales del territorio nacional.
3. Compromiso institucional de privacidad
La Universidad Católica Luis Amigó concibe la privacidad integral como un pilar fundamental de su misión institucional.
En consecuencia, garantiza que todo tratamiento de información personal se realizará salvaguardando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de las personas naturales con las que la institución se relaciona en el desarrollo de sus actividades.
4. Cobertura y ciclo de vida del dato
Los lineamientos establecidos en esta política regulan integralmente el ciclo de vida del dato personal, incluyendo:
- Recolección.
- Almacenamiento.
- Uso.
- Procesamiento.
- Circulación.
- Transferencia.
- Transmisión.
- Supresión.
- Disposición final.
La Universidad implementará las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de estos lineamientos durante todo el ciclo de vida de la información.
5. Identificación del responsable del tratamiento
La Universidad Católica Luis Amigó actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.
| Razón social | Universidad Católica Luis Amigó |
|---|---|
| Número de Identificación Tributaria | 890.985.189-9 |
| Dirección principal | Transversal 51A # 67B-90 Medellín, Colombia |
| Correo electrónico | protecciondedatos@amigo.edu.co |
| Teléfono | (604) 448 76 66 – Ext. 9570 |
6. Oficial de Protección de Datos Personales
La Universidad cuenta con una Oficina de Protección de Datos, unidad administrativa adscrita a la Secretaría General, encargada de institucionalizar y ejercer las funciones relacionadas con la implementación de las políticas de tratamiento de datos personales.
Esta dependencia también atiende las quejas y reclamos relacionados con el tratamiento de los datos personales y las solicitudes mediante las cuales los titulares ejercen sus derechos.
7. Finalidades del tratamiento
La Universidad Católica Luis Amigó realizará la recolección, almacenamiento, uso y circulación de datos personales en desarrollo de sus funciones misionales, académicas, administrativas y comerciales.
Finalidades institucionales
- Atender los requerimientos de inspección, vigilancia y control del Ministerio de Educación Nacional.
- Atender los procesos relacionados con Registro Calificado, Acreditación Institucional y acreditación de programas académicos.
- Fomentar y ejecutar proyectos de investigación, docencia, extensión y actividades culturales.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de expectativas y mediciones sobre los servicios educativos prestados.
- Mantener comunicación e informar sobre situaciones institucionales, actividades y servicios de interés para la comunidad universitaria.
- Ejecutar las obligaciones legales, tributarias, comerciales, laborales y contractuales.
- Gestionar las relaciones con proveedores, contratistas, docentes, personal administrativo y demás personas vinculadas con la institución.
La Universidad podrá utilizar sistemas de grabación, cámaras de seguridad y dispositivos biométricos cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de las personas, bienes y espacios institucionales.
8. Uso y circulación de la información
La Universidad Católica Luis Amigó adoptará las medidas técnicas, humanas, físicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
La Universidad podrá transmitir o transferir datos personales a terceros encargados o aliados cuando sea necesario para la ejecución de convenios académicos, prácticas profesionales, pasantías, servicios derivados del giro ordinario de la actividad educativa o relaciones institucionales.
Estas operaciones deberán realizarse bajo condiciones que garanticen la confidencialidad y el adecuado tratamiento de la información.
9. Deberes y prohibiciones
Todos los colaboradores, docentes, contratistas y proveedores de la Universidad están obligados a cumplir las disposiciones establecidas en esta política.
Está prohibido:
- Acceder, consultar o utilizar información de las bases de datos para fines personales, comerciales o intereses particulares ajenos a sus funciones.
- Ceder, transmitir, transferir o trasladar información personal a terceros sin autorización legal o institucional.
- Incumplir los protocolos de reserva y custodia de la información establecidos por la legislación nacional y los reglamentos institucionales.
10. Autorización del titular
El tratamiento de datos personales por parte de la Universidad requerirá el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones establecidas por la legislación vigente.
La autorización podrá obtenerse mediante mecanismos que permitan demostrar razonablemente que el titular otorgó su consentimiento.
11. Excepciones a la autorización
La Universidad Católica Luis Amigó no requerirá autorización previa del titular en los casos establecidos por la normativa vigente, incluyendo:
- Cuando la información sea solicitada por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales.
- Cuando se trate de datos de naturaleza pública.
- En situaciones de urgencia médica o sanitaria.
- Cuando el tratamiento de la información esté autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
12. Gestión de la autorización y revocatoria
La Universidad Católica Luis Amigó implementará mecanismos técnicos, físicos y digitales que permitan gestionar la autorización otorgada por los titulares y garantizar que el consentimiento pueda ser revocado cuando corresponda.
Los titulares podrán revocar su autorización o solicitar la supresión de sus datos mediante los mecanismos establecidos por la Universidad.
La revocatoria podrá ser total o parcial, de acuerdo con las condiciones aplicables al tratamiento de los datos.
13. Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Ser informados por la Universidad, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
- Exigir prueba de la autorización otorgada a la Universidad, salvo las excepciones establecidas legalmente.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley de protección de datos.
- Solicitar la supresión de los datos o revocar la autorización cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Estos derechos podrán ser ejercidos directamente por el titular o mediante sus causahabientes que acrediten debidamente tal calidad, o por su representante o apoderado mediante poder debidamente conferido.
14. Procedimientos de atención
Los titulares, sus causahabientes o representantes podrán presentar solicitudes de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria a través del correo electrónico:
protecciondedatos@amigo.edu.co
También podrán presentar sus solicitudes de forma presencial en la Oficina de Protección de Datos de la Universidad.
15. Requisitos para el ejercicio de los derechos
Para que la solicitud sea admitida a trámite, el interesado deberá aportar la información necesaria para identificar al titular y atender adecuadamente la solicitud.
- Fecha de radicación.
- Nombre completo y apellidos del titular de los datos.
- Tipo y número de documento de identificación (C.C., C.E. o Pasaporte).
- Datos de contacto actualizados (dirección física, teléfono y/o correo electrónico).
- Tipo de operación solicitada: Consulta, Corrección, Actualización, Supresión o Revocatoria.
- Descripción clara y detallada de los hechos que dan lugar a la solicitud o reclamación.
- Documentos de soporte que el solicitante desee hacer valer, cuando aplique.
- Firma del solicitante y acreditación del parentesco o poder, en caso de actuar a través de causahabiente o representante.
16. Consultas
Cuando el titular solicite saber qué datos tiene la Universidad, esta contará con un término máximo de diez (10) días hábiles para responder.
Si no fuere posible responder dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se dará respuesta, sin que el plazo adicional pueda superar cinco (5) días hábiles.
17. Reclamos
Cuando el titular solicite la corrección, supresión o revocatoria de sus datos, deberá presentar el reclamo correspondiente.
Si el reclamo resulta incompleto, la Universidad requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes para que subsane las fallas.
Si transcurren dos (2) meses desde el requerimiento sin que el solicitante complete la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Los términos de respuesta se sujetarán a las disposiciones establecidas en la política y la normativa aplicable.
18. Inventario de bases de datos
La Universidad Católica Luis Amigó cuenta con un inventario consolidado de sus bases de datos a nivel nacional, en el cual se concentra la información correspondiente.
Este inventario será actualizado de acuerdo con las disposiciones aplicables y las obligaciones relacionadas con el Registro Nacional de Bases de Datos.
19. Registro Nacional de Bases de Datos
En cumplimiento de las disposiciones legales, la Universidad Católica Luis Amigó realizará las actuaciones correspondientes frente al Registro Nacional de Bases de Datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
La Oficina de Protección de Datos gestionará la actualización del registro y las modificaciones que correspondan.
20. Plazo de conservación de datos
Los datos personales recolectados por la Universidad se conservarán únicamente durante el período estrictamente necesario y razonable para el cumplimiento de las finalidades para las cuales fueron recabados.
La vigencia de las bases de datos estará sujeta a las disposiciones legales y a las obligaciones administrativas, académicas, contables e históricas aplicables.
21. Principios institucionales de la conservación y protección de los datos
Principio de necesidad
Los datos personales serán cancelados o suprimidos una vez dejen de ser necesarios para la finalidad específica para la cual fueron recolectados.
Principio de determinación
Solo se recolectarán los datos estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes en función de la finalidad institucional.
Principio de conocimiento
El fin para el cual se recolectan los datos deberá ser explícito, claro y plenamente conocido por el titular.
Principio de legitimidad
Toda recolección y tratamiento de información personal deberá contar con una base legal o autorización válida.
22. Tratamiento de datos sensibles
La Universidad Católica Luis Amigó reconoce el carácter sensible de determinados datos personales, incluyendo información biométrica, información relacionada con la salud, origen racial o étnico, características físicas, psicológicas y otros datos que tengan naturaleza sensible.
La recolección, tratamiento y almacenamiento de estos datos se realizará bajo medidas estrictas de seguridad, legalidad y confidencialidad.
23. Tratamiento de datos biométricos
La recolección de datos biométricos se llevará a cabo únicamente cuando sea estrictamente necesaria para finalidades legítimas y específicas, previa información y autorización expresa cuando corresponda.
Al solicitar la autorización para el tratamiento de datos biométricos, la Universidad informará al titular:
- El carácter sensible del dato y la finalidad específica de su captura.
- El carácter estrictamente facultativo de suministrar el dato o de otorgar su autorización.
- Los derechos que le asisten como titular y los canales para ejercerlos.
Las bases de datos biométricas serán custodiadas mediante medidas de seguridad adecuadas y serán objeto de procesos de eliminación segura cuando finalice la necesidad de su tratamiento.
24. Tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes
La Universidad Católica Luis Amigó reconoce el carácter especialmente protegido de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes.
El tratamiento de esta información será excepcional y se ejecutará bajo los siguientes compromisos institucionales:
- La recolección de datos de menores de edad requerirá la autorización de los padres o representantes legales cuando corresponda.
- La Universidad adoptará las medidas correspondientes cuando tenga conocimiento de información falsa relacionada con un menor de edad.
- La Universidad pondrá en conocimiento de las autoridades competentes las situaciones que puedan poner en riesgo la integridad de un menor de edad, brindando la colaboración requerida.
En la obtención de la autorización se garantizará el derecho del menor a ser escuchado, teniendo en cuenta su madurez, autonomía y capacidad para comprender el asunto.
25. Videovigilancia y grabación de voz
La Universidad Católica Luis Amigó podrá utilizar sistemas de videovigilancia, grabación de voz y otros mecanismos tecnológicos cuando resulte necesario para finalidades institucionales legítimas.
La captura, almacenamiento, transmisión, conservación o reproducción de imágenes y grabaciones se realizará bajo las medidas de seguridad correspondientes.
Sistemas de videovigilancia
Los sistemas de videovigilancia podrán utilizarse para contribuir a la seguridad, protección de las personas, protección de los bienes institucionales y protección de la integridad de la comunidad universitaria.
Las zonas que cuenten con sistemas de videovigilancia estarán debidamente señalizadas.
Los registros de video serán conservados durante el término estrictamente definido, tras el cual serán borrados automáticamente, salvo cuando deban conservarse como evidencia dentro de un proceso legal.
26. Aviso de privacidad
La Universidad Católica Luis Amigó contará con un Aviso de Privacidad mediante el cual informará de manera previa, clara y visible a los titulares sobre el tratamiento de sus datos personales.
El aviso podrá implementarse de manera simplificada en las zonas de acceso, áreas comunes y demás puntos estratégicos donde se encuentren instalados sistemas de videovigilancia.
El contenido del aviso deberá garantizar su articulación con las directrices de la Secretaría General y el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa aplicable.
27. Transferencia y transmisión internacional de datos
La Universidad podrá realizar transferencia o transmisión internacional de datos personales cuando sea necesario para el desarrollo de procesos académicos, convenios, pasantías, prácticas profesionales u otras actividades institucionales legítimas.
Estas operaciones deberán realizarse bajo las condiciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación colombiana y las disposiciones aplicables de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cuando corresponda, el titular autorizará expresamente la transferencia o transmisión de sus datos.
La Universidad garantizará que los terceros receptores mantengan la confidencialidad de la información y adopten las medidas de seguridad necesarias para protegerla.
28. Comunicación
La presente política será difundida por los medios habituales de comunicación institucional, tanto físicos como digitales e impresos, con el propósito de garantizar su conocimiento por parte de la comunidad universitaria.
29. Vigencia y derogatorias
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia a partir de la fecha de expedición de la Resolución Rectoral No. 27 de 2026, del 16 de julio de 2026.
La presente resolución deroga la Resolución Rectoral No. 18 del 6 de marzo de 2023, así como las demás disposiciones internas que le sean contrarias.
Medellín, 16 de julio de 2026.
Universidad Católica Luis Amigó
EL RECTOR GENERAL
Padre Carlos Mauricio Agudelo Gallego
LA SECRETARIA GENERAL
Catalina Clavijo Urrea
¿Tiene alguna consulta sobre el tratamiento de sus datos?
Para ejercer sus derechos o presentar una consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con la Universidad Católica Luis Amigó a través de:
Oficina de Protección de Datos
Correo: protecciondedatos@amigo.edu.co
Teléfono: (604) 448 76 66 – Ext. 9570